Expédition-Autre

Notre objectif est de vous proposer les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous offrir un service irréprochable.

1. Livraison gratuite : vers les États-Unis/l'UE/le Royaume-Uni/le Canada/l'Australie

2. Délai de livraison des commandes en stock :

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 3 à 7 jours jours ouvrables

3. Méthode d'expédition : DPD/FedEx/UPS

4. Régions d'expédition :

    • USA régions La livraison est disponible dans tous les États-Unis, à l'exception des zones suivantes où nous ne pouvons pas effectuer de livraison : (Hawaï, Alaska, Porto Rico, Guam, Îles Vierges, Samoa américaines, Îles Mariannes du Nord, Îles Palaos, États fédérés de Micronésie, Îles Marshall).
    • régions de l'UE La livraison est disponible dans toute l'UE, à l'exception des zones suivantes où nous ne pouvons pas effectuer de livraison : (Groenland et îles Féroé, îles Åland, territoires français d'outre-mer, Baxedes en Grèce, Campione d'Italia, Livigno, îles Canaries et Ceuta + Melilla, Malte, Chypre).
    • régions de Californie : La livraison est disponible partout dans le régions du Canada.
    • Australie régions : La livraison est disponible partout dans le Australie zones.
5. Conditions de livraison

Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois le colis expédié. Si vous souhaitez modifier le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à l'adresse suivante : support@yumescooter.com

-Quand trottinettes électriques YUME Lorsque le transporteur vous expédie des produits, le risque de perte ou d'endommagement de ces produits vous est transféré dès que vous-même, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, en prenez physiquement possession. Products.However, le risque vous sera transféré lors de la remise des produits au transporteur si vous avez mandaté ce dernier pour transporter les produits et que ce choix ne vous a pas été proposé par trottinettes électriques YUME, sans préjudice de vos droits à l'encontre du transporteur.

Si vous changez d'avis avant la réception de votre commande, vous pouvez l'annuler à tout moment avant son expédition. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement.

FAQ :

Est-il possible de me livrer mon scooter le week-end ?

Même si nous le souhaiterions, aucune entreprise de livraison ne travaille le week-end.

Devrai-je signer à la livraison ?

Absolument. Votre scooter est bien trop précieux pour être laissé sans surveillance devant votre porte. Si vous souhaitez modifier cela (si vous bénéficiez d'un service de conciergerie), vous pouvez contacter directement le transporteur dès réception de notre numéro de suivi et prendre les dispositions nécessaires. La plupart accepteront de déposer le colis à vos risques et périls.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison fiable et rapide, et espérons que vos produits arriveront à destination dans les meilleurs délais. Toutefois, la livraison peut être légèrement retardée en raison du dédouanement, des jours fériés, des intempéries, des grèves aériennes, etc. Néanmoins, notre service de livraison vous tiendra informé(e) de l'état de votre commande.


Merci pour votre compréhension!
Si vous avez des questions,
N'hésitez pas à nous contacter : support@yumescooter.com