Expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons chaque jour à des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.

1. Livraison gratuite : aux USA/UE/UK/CA/AUS

2.  Délai de livraison des commandes en stock :

  • Temps de traitement : 1-3 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 3 à 7 jours jours ouvrables

3. Méthode d'expédition : DPD/FedEx/UPS

4. Régions d'expédition :

    • USA  régions :La livraison est disponible dans tous les États-Unis, à l'exception des zones suivantes où nous ne pouvons pas livrer : (Hawaï, Alaska, Porto Rico, Guam, Îles Vierges, Samoa américaines, Îles Mariannes du Nord, Îles Palaos, États fédérés de Micronésie, Îles Marshall).
    • Régions de l'UE :La livraison est disponible dans toute la zone terrestre de l'UE, à l'exception des zones suivantes où nous ne pouvons pas livrer : (Groenland et îles Féroé, îles Åland, territoires d'outre-mer français, Baxedes en Grèce, Campione d'Italia, Livigno, îles Canaries et Ceuta + Melilla, Malte, Chypre).
    • Régions CA : La livraison est disponible partout dans le  Régions du Canada.
    • Australie régions : La livraison est disponible partout dans le Australie zones.
5.  Conditions de livraison

-Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez modifier le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à support@yumescooter.com

-Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

FAQ :

Mon scooter peut-il être livré le week-end ?

Même si nous le souhaiterions, aucune entreprise de livraison ne travaille le week-end.

Ma signature sera-t-elle requise à la livraison ?

Absolument. Votre scooter est bien trop précieux pour être laissé devant votre porte sans surveillance. Si vous souhaitez changer cela (si vous avez un concierge), vous pouvez contacter directement le transporteur une fois que vous avez reçu le numéro de suivi de notre part et prendre les dispositions nécessaires. La plupart d'entre eux accepteront de laisser le colis à vos propres risques.

Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service d'expédition fiable et espérons que nos produits arriveront à destination à temps. Cependant, la livraison peut être légèrement retardée en raison du dédouanement, des jours fériés, du mauvais temps, des grèves des compagnies aériennes, etc. Néanmoins, notre service d'expédition vous tiendra toujours informé de l'état d'expédition de votre commande.


Merci pour votre compréhension!
Si vous avez des questions,
N'hésitez pas à nous contacter : support@yumescooter.com